Цифровой маркетинг может быть непростой задачей для бизнеса. Интернет постоянно меняется, и для того, чтобы ваш бизнес рос и развивался, необходимо быть в курсе последних тенденций рынка.
Маркетинговые стратегии должны быть ориентированы на цифровые каналы. Такие вещи, как контент и блоги, SEO, видео и социальные сети, являются прямыми путями привлечения клиентов и привлечения трафика к продукту или услуге вашего бизнеса. Стратегия основана на видимости, чтобы ваши идеальные клиенты превратились в потенциальных клиентов и получили новые возможности для повышения прибыльности.
Вот 12 ценных фактов, которые вы должны знать, когда речь заходит о цифровом маркетинге.
1. Видео — это главное
Видео, безусловно, является одним из лучших, если не самым лучшим, способом развития вашего бизнеса. Если видео не является частью вашей стратегии цифрового маркетинга, это должно быть приоритетом. Согласно недавнему исследованию, проведенному Cisco, в этом году 82% потребительского интернет-трафика будет приходиться на видео. Видео проще в использовании и быстрее предоставляет контент и информацию, а также задает общий тон и тему, которые привносят ясность в передаваемое сообщение.
2. Поисковые системы обеспечивают высокий трафик веб-сайта
Умение управлять своим SEO или поисковой оптимизацией имеет решающее значение в цифровом маркетинге. Спасибо, если вы сможете создать свою бизнес-модель, включающую видеоплатформу (как упоминалось выше) для создания миниатюр видео в ваших результатах, потому что это может удвоить ваш поисковый трафик.
Когда агентства предоставляют услуги SEO white label, становится сложнее обучать потребителей, поэтому также важно отметить, что использование ваших собственных внутренних команд для создания вашего SEO и управления им также поможет вашим стратегиям цифрового маркетинга. Максимально прямое общение с вашей целевой аудиторией поможет разработать эти тактики SEO.
3. Блоги важны
Веб-сайты с блогами продемонстрировали большее влияние на решения покупателей о покупке. Более качественный контент в вашем блоге привлечет больше трафика, поэтому при создании различных статей уделяйте внимание SEO и делайте свой контент релевантным и привлекательным для вашей целевой аудитории.
4. Контент, ориентированный на мобильные устройства, — хорошая идея
Электронные письма в основном читаются больше с мобильных устройств, чем с персональных компьютеров. Поскольку люди читают и ищут информацию через свои смартфоны, это означает, что при цифровом маркетинге вы должны следить за тем, чтобы все ваши целевые страницы, веб-сайты, блоги и т.д. были адаптированы для устройств. Люди, как правило, переходят на сайт, который трудно просмотреть на их смартфоне, или покидают его.
5. Индивидуальные электронные письма работают хорошо
Списки рассылки должны быть важным инструментом в вашей стратегии цифрового маркетинга, поскольку это один из лучших способов установить прямую связь с вашим клиентом. Электронные письма, содержащие имя вашего клиента, будут эффективнее обычных сообщений. Также полезно знать, что отправка слишком большого количества электронных писем клиентам, как правило, приводит к “отказу от подписки”.
6. Концентрация внимания длится всего 8 секунд
У вас есть всего 8 секунд, чтобы привлечь чье-то внимание. На это почти совсем нет времени! Вы должны убедиться, что оптимизируете и обновляете свои методы и инструменты цифрового маркетинга как можно чаще, чтобы привлечь их внимание.
7. Создание ссылок — сложная задача
По мнению 65% маркетологов, создание ссылок — самая сложная тактика SEO. Организации, которые понимают и правильно используют систему создания ссылок для удобства навигации между страницами, похоже, получают наилучший трафик и постоянных клиентов в долгосрочной перспективе.
8. Социальные сети — это то место, где ваши клиенты хотят помощи
Платформы социальных сетей отлично подходят для запуска кампаний по разработке стратегии цифрового маркетинга. Вы можете создавать рекламу или разрабатывать кампании в рамках привлекательных постов и контента, чтобы привлекать и генерировать новых потенциальных клиентов. Однако важно отметить, что вы также должны использовать свои социальные сети для удовлетворения своих потребностей в обслуживании клиентов.
Более 90% клиентов, отправляющих жалобы на социальные сети, получают ответы или помощь в решении своих проблем. Многие клиенты предпочитают обращаться за помощью через социальные сети или электронную почту, возможно, потому, что это проще, чем долгое ожидание по телефону в режиме ожидания!
9. Отзывы и рекомендации клиентов способствуют росту
Обслуживая своих клиентов наилучшим из возможных способов, другой аспект вашего цифрового маркетинга должен включать запрос обзора или обратной связи и рекомендаций от этих довольных клиентов (а также недовольных). 88% покупателей при принятии решения о покупке руководствуются онлайн-отзывами других покупателей.
10. Качественный контент более привлекателен для потребителей
Людям нужен контент, и ожидается, что бренды будут создавать самые убедительные видеоролики и изображения, чтобы привлечь клиентов к погружению в этот контент.
Но тогда ваш контент должен заинтересовать людей, как только они начнут читать, поэтому вам нужно потратить некоторое время на повышение качества контента, размещаемого в рамках вашей стратегии цифрового маркетинга и SEO.
Высококачественный контент, возможно, является наиболее эффективной тактикой SEO. Ваша цель должна сделать его актуальным для вашей аудитории и вызвать доверие к вашему продукту / услуге.
11. Продажи в социальных сетях привлекают больше потенциальных клиентов
Тактика продаж — это еще одна область, которую можно решить с помощью методов и тактик цифрового маркетинга. Продажи должны соответствовать меняющемуся поведению покупателей, а использование социальных сетей и платформ для установления контактов с потенциальными покупателями облегчает торговым представителям выполнение своих квот почти на 98%.
12. Освоение технологий является сложной задачей
Несмотря на то, что многие компании и бренды инвестируют в цифровые технологии и цифровые стратегии, многие из них считают, что смогут поспевать за темпами изменений. Было бы полезно, если бы больше компаний и брендов рассматривали возможность расширения своих технологических подразделений.
Кажется, не так давно формы коммуникации были более прямыми и прямолинейными. Компаниям теперь приходится предоставлять интегрированное и согласованное взаимодействие со своей целевой аудиторией с помощью множества каналов и методов. Как ваш бизнес противостоит конкурентам?